आपके द्वारा अपने ऐप में पैक की गई शक्तिशाली कार्यात्मकताओं की संख्या और विविधता के बावजूद, अंतिम उपयोगकर्ताओं को आपकी सहायता डेस्क तक त्वरित पहुंच प्रदान करना महत्वपूर्ण है।
ज़ोहो डेस्क, दुनिया का पहला संदर्भ-जागरूक सॉफ़्टवेयर, और अब, दुनिया का पसंदीदा ग्राहक सहायता सॉफ़्टवेयर (G2 में उच्चतम संतुष्टि में # 1 स्थान पर), मोबाइल ऐप्स के लिए ASAP SDK के माध्यम से इस आवश्यकता को पूरा करने में आपकी सहायता करता है।
सपोर्ट ईज़ी ज़ोहो डेस्क टीम द्वारा बनाया गया एक ऐप है जो आपको यह स्वाद देने के लिए है कि एएसएपी एसडीके आपके एंड्रॉइड ऐप को कैसे बढ़ा सकता है। सपोर्ट EZ के माध्यम से, आप ASAP को कार्य करते हुए देख सकते हैं और विभिन्न तरीकों और स्थानों की समझ प्राप्त कर सकते हैं जिसमें आप अपने ऐप के भीतर Zoho Desk के हेल्प मॉड्यूल (टिकटिंग सिस्टम, नॉलेज बेस, यूजर कम्युनिटी और लाइव चैट) को एम्बेड कर सकते हैं।
और क्या? आप अपने Android ऐप में ASAP SDK के उपयोग और कार्यान्वयन से संबंधित किसी भी प्रश्न को उठाने के लिए भी इस ऐप का उपयोग कर सकते हैं। ऐप के माध्यम से आप जो भी टिकट जमा करते हैं वह एसडीके को बनाए रखने वाली टीम तक पहुंच जाएगा।